Распечатать

Архангельский уполномоченный подводит итоги горячей линии по вопросам здравоохранения

13 февраля 2019
Архангельский уполномоченный подводит итоги горячей линии по вопросам здравоохранения

Практика деятельности уполномоченного показывает, что обращения по вопросам реализации прав на охрану здоровья и медицинскую помощь зачастую содержат информацию о фактах недоброжелательного, неуважительного, а иногда — даже грубого отношения к пациентам со стороны работников медицинских учреждений. К сожалению, такое отношение получило распространение как среди врачей и среднего медицинского персонала, так и среди административных работников. При этом подобные факты объективно не зависят ни от их загруженности, ни от наличия либо отсутствия медицинского оборудования и других объективных факторов, а объясняются лишь субъективными обстоятельствами.

В связи с особой значимостью и актуальностью вопросов оказания медицинской помощи населению региона в аппарате уполномоченного по правам человека в Архангельской области работала «горячая телефонная линия», приуроченная к Всемирному дню больного, на которой принимались обращения граждан, связанные с различными аспектами реализации законных прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, а также организован открытый (без предварительной записи) прием.

Поступившие на «горячую телефонную линию», а также на открытом приеме обращения касались доступности медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, проблем с получением первичной медицинской помощи в удаленных сельских населенных пунктах, неудовлетворительного обеспечения либо необеспечения лекарственными препаратами, в том числе жизненно необходимыми, невозможностью записи на прием к врачам, в том числе «узким» специалистам, неудовлетворенности качеством медицинской помощи, а также отношением медицинских работников к пациентам и их родственникам и др.

К сожалению, не прекращаются жалобы на равнодушное, пренебрежительное, а порой и грубое отношение медицинских работников. Вместе с тем, значительный объем обращений касался вопросов оказания медицинской помощи лицам, страдающим онкологическими заболеваниями.

Звонки и обращения поступали из различных населенных пунктов Архангельской области. По большинству обращений сотрудниками аппарата в оперативном порядке была оказана необходимая помощь, даны подробные консультации, часть обращений взяты на особый контроль уполномоченного.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в Архангельской области

Система Orphus
В России

Опыт Пермского омбудсмена прозвучал на межрегиональном семинаре, посвященном правам призывников

19 февраля 2019
15 и 16 февраля в Екатеринбурге прошел межрегиональный семинар «Гуманитарный аспект в проблематике и перспективах работы с молодёжью призывного возраста», организованный инициативной гражданской группой «Молодёжный Мемориал» в рамках своего правозащитного и просветительского проекта «Мой мир без вражды». В семинаре с представлением опыта по работе с гражданами призывного возраста выступил начальник отдела по работе с правоохранительными органами аппарата уполномоченного по правам человека в Пермском крае Дмитрий…
Уполномоченные по правам человека в Чувашской Республике и в Республике Татарстан посетили исправительную колонию

Уполномоченные по правам человека в Чувашской Республике и в Республике Татарстан посетили исправительную колонию

19 февраля 2019
Уполномоченный по правам человека в Чувашской Республике Надежда Прокопьева совместно с уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан Сарией Сабурской 15 февраля 2019 г. посетили исправительную колонию № 5 УФСИН России по Чувашской Республике-Чувашии общего режима для содержания женщин, которая находится в городе Козловке. На момент посещения в колонии содержалось 733 осужденных, при лимите наполнения 969 человек. Из них 179 осужденных из Республики Татарстан. В ходе…

В Чечне реализуется программа правового просвещения для работников СМИ

19 февраля 2019
Для слушателей республиканского центра подготовки и переподготовки работников СМИ прошел семинар «Особенности освещения правозащитной тематики в СМИ». На территории республики на протяжении нескольких лет реализуется программа правового просвещения, которая включает в себя организацию и проведение семинаров, круглых столов, лекций и бесед с представителями различных министерств, ведомств и общественных организаций республики, в том числе и мероприятия, обеспечивающие совершенствование обучения в учебных заведениях правовой…
В России