Распечатать

Диалог с Уполномоченным. Защита медико-социальных прав

14 июня 2017

В жизни бывают разные ситуации. Когда нам требуется помощь людей, давших клятву Гиппократа, мы рассчитываем на их внимание и понимание, и это естественно. И оказаться в беспомощном состоянии действительно страшно.

В жизни бывают разные ситуации. Когда нам требуется помощь людей, давших клятву Гиппократа, мы рассчитываем на их внимание и понимание, и это естественно. И оказаться в беспомощном состоянии действительно страшно.

Ко мне обратилась жительница Краснодарского края М. с жалобой на ненадлежащее качество оказания ей медицинской помощи при проведении хирургического лечения в лечебном учреждении по месту жительства, повлекшее впоследствии резкое ухудшение состояния ее здоровья.

По словам заявительницы, ей провели плановую операцию, однако период восстановления сопровождался серьезными осложнениями и потребовал повторных хирургических манипуляций. В результате неправильных действий лечащего врача у М. появились косметические дефекты.

Ознакомившись с материалами заявления, я направила обращение в Министерство здравоохранения Краснодарского края с просьбой принять необходимые меры для восстановления нарушенных прав женщины.

Согласно полученному ответу, Министерством в сотрудничестве с профильным экспертом была проведена внеплановая проверка оказания медицинской помощи М. в «Армавирском онкологическом диспансере».

Эксперт сделал вывод, что при оказании М. медицинской помощи не были выполнены клинические рекомендации по лечению и требования нормативных документов, регламентирующих профессиональную подготовку специалиста и ведение медицинской документации.

В результате, региональное Министерство здравоохранения направило главному врачу ГБУЗ «Армавирский онкологический диспансер» предписание об устранении выявленных нарушений. Она по-прежнему имеет право на обращение в суд.

К сожалению, подобные случаи не редкость. В конце марта ко мне обратилась
инвалид первой группы К., проживающая в Москве, с жалобой на отказ в оказании ей медицинской помощи на дому.

В 2015 году она получила серьезную травму, после чего передвигаться самостоятельно уже не могла. Более полугода назад К. вызвала на дом врачей, однако ей никто не оказал медицинскую помощь, что повлекло ухудшение здоровья.

Прочитав материалы жалобы, я направила запрос в Департамент здравоохранения Москвы.

Сведения, изложенные в жалобе К., подтвердились. Сотрудник, виновный в происшедшем, понес дисциплинарное наказание. Женщине были принесены извинения и организована консультация врачей-специалистов на дому (невролога, офтальмолога, ортопеда-травматолога).

Я надеюсь, что отзывчивость и сострадание будут превыше любых обстоятельств.

Система Orphus
Удалось...

После обращения Уполномоченного реализовано право женщины на доступ к правосудию

19 октября 2018
В аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации поступила жалоба гражданки В. на бездействие МО МВД России «Полярнозоринский» Мурманской области при разрешении ее заявления. Как следует из жалобы, сотрудники полиции фактически отказались провести проверку заявления о причинении ей телесных повреждений гражданкой Ш., нагрубили и не сообщили о принятом решении. Длительное время о результатах проверки заявительнице не сообщалось. Ознакомившись с предоставленными материалами, Уполномоченный направила запрос…

Диалог с обществом. Горячая линия

18 октября 2018
В аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации поступает множество писем со словами благодарности в адрес Татьяны Москальковой. В октябре поступило благодарственное письмо от гражданина Б. за организацию горячей линии по правовым вопросам: «Уважаемая Татьяна Николаевна! Позвольте Вас поблагодарить за организацию горячей линии по важным вопросам. Это актуально и своевременно. Надеюсь, что Ваша горячая линия будет востребована, в настоящее время я рекомендую ее всем своим…

После вмешательства Уполномоченного изменена мера пресечения для обвиняемого

17 октября 2018
В связи с обращением депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации К. и жалобой гражданки Б. на ухудшение состояния здоровья обвиняемого Б., содержащегося под стражей в следственном изоляторе, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова обратилась в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, прокуратуру Красноярского края и ФСИН России. Принятые меры и проведённые по результатам обращений Уполномоченного проверки способствовали тому, что медицинское обеспечение Б.…
Удалось...