Распечатать

Диалог с Уполномоченным. Защита медико-социальных прав

14 июня 2017

В жизни бывают разные ситуации. Когда нам требуется помощь людей, давших клятву Гиппократа, мы рассчитываем на их внимание и понимание, и это естественно. И оказаться в беспомощном состоянии действительно страшно.

В жизни бывают разные ситуации. Когда нам требуется помощь людей, давших клятву Гиппократа, мы рассчитываем на их внимание и понимание, и это естественно. И оказаться в беспомощном состоянии действительно страшно.

Ко мне обратилась жительница Краснодарского края М. с жалобой на ненадлежащее качество оказания ей медицинской помощи при проведении хирургического лечения в лечебном учреждении по месту жительства, повлекшее впоследствии резкое ухудшение состояния ее здоровья.

По словам заявительницы, ей провели плановую операцию, однако период восстановления сопровождался серьезными осложнениями и потребовал повторных хирургических манипуляций. В результате неправильных действий лечащего врача у М. появились косметические дефекты.

Ознакомившись с материалами заявления, я направила обращение в Министерство здравоохранения Краснодарского края с просьбой принять необходимые меры для восстановления нарушенных прав женщины.

Согласно полученному ответу, Министерством в сотрудничестве с профильным экспертом была проведена внеплановая проверка оказания медицинской помощи М. в «Армавирском онкологическом диспансере».

Эксперт сделал вывод, что при оказании М. медицинской помощи не были выполнены клинические рекомендации по лечению и требования нормативных документов, регламентирующих профессиональную подготовку специалиста и ведение медицинской документации.

В результате, региональное Министерство здравоохранения направило главному врачу ГБУЗ «Армавирский онкологический диспансер» предписание об устранении выявленных нарушений. Она по-прежнему имеет право на обращение в суд.

К сожалению, подобные случаи не редкость. В конце марта ко мне обратилась
инвалид первой группы К., проживающая в Москве, с жалобой на отказ в оказании ей медицинской помощи на дому.

В 2015 году она получила серьезную травму, после чего передвигаться самостоятельно уже не могла. Более полугода назад К. вызвала на дом врачей, однако ей никто не оказал медицинскую помощь, что повлекло ухудшение здоровья.

Прочитав материалы жалобы, я направила запрос в Департамент здравоохранения Москвы.

Сведения, изложенные в жалобе К., подтвердились. Сотрудник, виновный в происшедшем, понес дисциплинарное наказание. Женщине были принесены извинения и организована консультация врачей-специалистов на дому (невролога, офтальмолога, ортопеда-травматолога).

Я надеюсь, что отзывчивость и сострадание будут превыше любых обстоятельств.

Система Orphus
Удалось...

Благодаря Уполномоченному прекращено уголовное преследование невиновных граждан

27 июня 2018
В аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации поступает множество писем со словами благодарности в адрес Татьяны Москальковой. «Уважаемая Татьяна Николаевна! Выражаю Вам огромную благодарность от себя и председателя товарищества собственников жилья "Поляна" за Ваше неравнодушие и работу», — пишет жительница Татарстана К. «Мы обращались в разные партии, но, увы, кроме Вас никто нам не помог в прекращении уголовного дела. Спасибо Вам! Дай Бог…

Диалог с обществом. Защита права на охрану здоровья

25 июня 2018
В июне в аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации поступила благодарность от жительницы Пензенской области А. за помощь, оказанную семье при направлении ее сына на лечение в санаторий. Ранее Татьяна Москалькова провела прием женщины в режиме видео-конференцсвязи: «Уважаемая Татьяна Николаевна! Выражаю Вам огромную благодарность за обеспечение возможности санаторно-курортного лечения моего сына, а также привлечение благотворительной помощи для приобретения путевок в санаторий…

Благодаря уполномоченному восстановлено право жителя ХМАО-Югры на доступ к правосудию

15 июня 2018
К Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Татьяне Москальковой обратился гражданин Н., житель Ханты-Мансийского автономного округа — Югры с жалобой на многочисленные отказы в возбуждении уголовного дела по его заявлению о преступлении. По результатам проведенной проверки было установлено, что неоднократно принимались необоснованные процессуальные решения об отказе в возбуждении уголовного дела, которые впоследствии отменялись прокурором. Несмотря на указания надзирающих органов, процессуальное решение об отказе…
Удалось...